Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июль 15, 2026

1. Введение

Shijiazhuang Shilan Chemical Technology Co., Ltd. («Shilan Chemical», «мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность и привержен защите персональных данных, которые вы предоставляете нам через наш веб-сайт sdic-tcca.hbkaixuan.cn. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и какие права у вас есть.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем следующие категории информации:

Контактная информация которые вы предоставляете добровольно через формы запроса: имя, компания, адрес электронной почты, номер телефона, страна, интерес к продукту и содержание сообщения.
Технические данные автоматически собираемые: IP-адрес (анонимизированный), тип браузера, устройство, операционная система, реферальный URL, посещённые страницы и время пребывания на страницах.
История коммуникаций: электронные письма, сообщения WhatsApp и заметки по телефонным звонкам, обменянные с нашей командой продаж.
Файлы cookie и аналогичные технологии: смотрите наши Уведомление о файлах cookie для получения технических данных.

3. Как мы используем ваши данные

Отвечать на ваши запросы о продукции и предложениях цен.
Отправлять вам техническую документацию (COA, SDS, спецификации продуктов), которую вы запросили.
Обработка и выполнение заказов, размещенных вами у нас.
Анализировать трафик веб-сайта и улучшать пользовательский опыт (с помощью Google Analytics 4).
Соблюдать правовые, налоговые и регуляторные обязательства.
Отправлять периодические обновления о продуктах или новости отрасли (только при вашем явном согласии — отказаться можно в любое время).

4. Правовая основа (GDPR / посетители из ЕС)

Исполнение договора: для ответа на ваш запрос или выполнения заказа.
Законный интерес: для анализа производительности веб-сайта и улучшения нашей Услуги.
Согласие: для маркетинговых коммуникаций и необязательных файлов cookie.
Юридическое обязательство: для хранения торговых записей в соответствии с действующим законодательством (обычно 5-10 лет).

5. Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы, которые могут обрабатывать ваши данные:

Google Analytics 4: анонимизированная статистика использования. См. Политика конфиденциальности Google.
Google Search Console / Bing Webmaster Tools: агрегированные данные об эффективности поиска.
Alibaba Cloud: инфраструктура хостинга. Серверы расположены на материковой части Китая.
Alibaba.com Trade Assurance: для заказов, размещенных через платформу Alibaba B2B.
Поставщики услуг электронной почты: для транзакционных писем и писем с подтверждением.
Платёжные процессоры: банковские переводы, банки, выпускающие аккредитивы; данные банковских карт нами не хранятся.

6. Хранение данных

Мы храним ваши данные только столько времени, сколько необходимо:

Данные запросов: 3 лет после последнего контакта.
Транзакционные данные клиентов: 10 лет (в соответствии с Китайским законом о бухгалтерском учёте / аналогичным законодательством вашей страны).
Аналитические данные: 14 месяцев (значение по умолчанию Google Analytics).
Записи маркетингового согласия: до вашего отказа + 3 лет в целях подтверждения.

7. Безопасность данных

Веб-сайт доступен исключительно по протоколу HTTPS с принудительным применением HSTS.
Данные формы запроса шифруются как при передаче, так и в состоянии покоя.
Доступ к клиентским записям ограничен авторизованным сотрудникам отдела продаж.
Регулярные аудиты безопасности и устранение уязвимостей.

8. Международная передача данных

Наши серверы расположены в материковом Китае. Если вы получаете доступ к нашему веб-сайту из стран ЕС, США или других регионов, ваши данные будут переданы в Китай для обработки. В случаях, когда это применимо, мы используем Стандартные договорные положения (SCCs) для законной международной передачи данных.

9. Ваши права

У вас есть право:

Получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним.
Запросить исправление неточных данных.
Запросить удаление (с учетом требований законодательства к хранению данных).
Возразить против обработки на основании законных интересов.
Отозвать согласие на маркетинговые коммуникации в любое время.
Подайте жалобу в местный орган по защите персональных данных.

Чтобы реализовать эти права, отправьте нам электронное письмо на адрес info@sdic-tcca.hbkaixuan.cn с темой «Запрос о конфиденциальности».

10. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт является сервисом B2B для профессиональных покупателей и не ориентирован на детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

11. Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Значимые изменения будут отмечены обновлением даты в разделе «Последнее обновление» выше. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу.

12. Связаться с нами

Shijiazhuang Shilan Chemical Technology Co., Ltd.
Электронная почта: info@sdic-tcca.hbkaixuan.cn
Телефон / WhatsApp: +86 185-3334-5126
Адрес: город Шицзячжуан, провинция Хэбэй, Китай
Веб-сайт: sdic-tcca.hbkaixuan.cn